Как очистить Битрикс24.Диск

s

Если вы пользуетесь «Битрикс24», то храните там документы, файлы, ведете базу клиентов. Все это «съедает» место в облаке вашего портала.

В этой статье мы рассмотрим варианты по очистке места в облаке на вашем «Битрикс24». 


Содержание:

  1. Сколько места доступно на вашем «Битрикс24»

  2. Сколько свободного места в вашем «Битрикс24»

  3. Как посмотреть, чем занято место на диске «Битрикс24»

  4. Как освободить место на диске «Битрикс24»

  5. Что делать, если места все равно не хватает

Сколько места доступно на вашем «Битрикс24»

Объем места зависит от облачных тарифов, которых у «Битрикс24» на момент написания статьи 4 варианта. Но с сентября 2019 г. грядет обновление линейки:


  1. Бесплатный вариант «Проект» – всего 5 ГБ места в облаке. Предоставляется необходимый минимум инструментов для начала работы.

  2. «CRM+» – вариант для небольших компаний/отделов до 6 человек, 24 ГБ. Хорошо подойдет тем, кто автоматизирует работу со сделками, анализирует продажи, контролирует работу менеджеров.

  3. «Задачи+» – тариф для работы с задачами в небольшой команде до 24 человек и 24 ГБ в облаке. Данный вариант подойдет компаниям, которые ведут проекты, работают над задачами по разным методикам, используют sсrum, канбан, следят за сроками и контролируют качество работы.  

  4. «Команда» – 100 ГБ места в облаке и расширенный набор функций. Для средних компаний, где следят за окупаемостью рекламы, ставят задачи между отделами.

  5. «Компания» – неограниченное место в облаке и максимум функций «Битрикс24». Подойдет крупным компаниям.


Сколько свободного места в вашем «Битрикс24»


Увидеть информацию об объеме совокупного места в облаке и о свободном может только администратор портала.

Для этого в левом меню «Битрикс24» перейдите на вкладку «Мой тариф» (может прятаться на вкладке «Еще»). По умолчанию откроется вкладка «Мой Битрикс24», в которой и расположена необходимая информация.



В этом разделе вы можете узнать:

  1. Сколько всего места доступно на вашем тарифе.

  2. Сколько занято базой данных: задачи сотрудников; база CRM; письма, прикрепленные к CRM; события в календарях (все это без учета прикрепленных к этим сущностям файлов/документов).

  3. Сколько занято другим (записи звонков и все файлы, которые вы загружаете на БитрикcДиск, в Ленту, отправляете в сообщениях, прикрепляете в письмах, прикрепляете в crm).


Информация о количестве занятого/свободного места на диске обновляется раз в сутки.


Кстати, на этой же страничке портала вы можете активировать промокод от «Веб-Центра» webc5gbvobl на 5 ГБ дополнительного места в облаке на 1 год, чтобы как можно дольше не сталкиваться с этой проблемой.


Как посмотреть, чем занято место на диске «Битрикс24»


Переходим на вкладку «Диск»→ «Очистка места» в левом меню портала.



Нажмите кнопку «начать сканирование», чтобы увидеть отчет о занятом/свободном месте на диске.



Когда сканирование будет завершено, вы попадете на страницу со статистикой по занятому месту.


Если у вас нет прав администратора портала, то отобразится информация только по вашему диску.

Администратор же может увидеть информацию в целом по порталу и всем сотрудникам.



В отчет выводится информация по занятому месту на диске и количеству содержащихся файлов.

В диаграмме выше показано сколько места занимает каждый инструмент «Битрикс24».


Как освободить место на диске «Битрикс24»

1-й способ «Очистка места»

«Битрикс» сразу после сканирования предлагает вам очистить ненужные файлы, это:

  1. Неиспользуемые файлы (старые версии документов).

  2. Корзина (файлы, которые вы удалили, попадают в корзину и хранятся там до очистки).


Выберите, что вы хотите удалить и запустите очистку.


Чтобы посмотреть подробную информацию о занятом месте перейдите в «Экспертный режим».



В этом отчете подробная информация по всем файлам, по каждому сотруднику, инструменту.


Например, можем посмотреть, сколько места на диске занимает каждый сотрудник.

Также есть возможность отправить уведомление с просьбой самостоятельно почистить диск.



Или посмотреть, чем конкретно занято место и почистить папки.



Вы можете удалять файлы по одному.



Или выбрать несколько файлов для последующего удаления.



2-й способ «Очистка вручную»

Раньше в «Битрикс24» не было специального функционала по очистке диска.

Чистить место надо было через общий диск, диски групп и личные диски сотрудников. 

Делать так можно и сейчас. Но помните, что к любому удалению файлов надо подходить аккуратно, тем более к ручной очистке.


  • Общий диск хранит записи разговоров и файлы, прикрепленные к письмам.



При необходимости эти файлы можно удалить (предварительно их можно скачать).

Например, звонки сохраняются в папки по месяцам. Вы можете удалить записи за прошлые месяцы которые вам уже не нужны. 



Удаление файлов может занять длительное время.


  • Мой диск. Сюда попадают файлы, которые вы подгружаете на портал.

Проверьте папки, удалите ненужные файлы. Не забудьте очистить корзину.  



  • Диски сотрудников. Вы можете проверить и диски сотрудников.

Для этого перейдите в профиль сотрудника и выберите вкладку «Диск». 



  • Диски Групп. Перейдите в интересующую рабочую группу, выберите раздел «Диск» и удалите ненужные файлы.


Что делать, если места все равно не хватает

Если вы очистили все ненужные файлы на портале, а места все еще не достаточно, тогда есть возможность активировать наш промокод webc5gbvobl на 5 ГБ дополнительного места в облаке на 1 год (о котором говорили ранее).

Если и этого мало, то пришло время перейти на вышестоящий тариф «Битрикс24». 

Конечно идеальный вариант – это тариф «Компания» с неограниченным местом в облаке «Битрикс24». Тем более до 31 августа 2019 г. действует акция на тарифы (можете перейти на расширенный тариф с хорошей скидкой в 24 %). 



Но напоминаем, что с сентября 2019 г. «Битрикс24» обновляет линейку тарифов. 


Если у вас возникнут дополнительные вопросы по «Битриксу», пишите в комментариях. Специалисты «Веб-Центра» помогут разобраться и, при необходимости, приобрести лицензию.



Оцените материал:  
(0)

Комментировать

Наши менеджеры готовы прямо сейчас обсудить ваши задачи!

Сергей Шамбалов

Сергей Шамбалов

Игорь Баннюк

Игорь Баннюк

Марина Рыжикова

Марина Рыжикова

...
Позвоните нам или оставьте заявку на бесплатную консультацию,
мы ответим в течение 1 часа (в рабочее время) и расскажем, как мы сможем решить ваши задачи!

Оставить заявку
Загрузка...