Тарифы по поддержке сайтов

Абонементные тарифы
Линейка тарифов подходит для решения задач, которые направлены на планомерное ежемесячное развитие вашего сайта.
Абонемент 5

5 часов включено

1 450 руб. - стоимость часа сверх лимита

7 250 руб./месяц
Абонемент 12

12 часов включено

1 350 руб. - стоимость часа сверх лимита

16 200 руб./месяц
Абонемент 20

20 часов включено

1 250 руб. - стоимость часа сверх лимита

25 000 руб./месяц
Условия абонементного обслуживания
Ежемесячная оплата
Неизрасходованные в месяц часы сгорают
Мониторинг работоспособности сайта
Депозит
Тариф подходит для разовых задач любой сложности.
Депозит
1 550 руб.
стоимость часа работы любого из специалистов
Условия
Нет обязательной ежемесячной платы
Минимальная оплата 3-х часов
Неизрасходованные за 6 месяцев часы не накапливаются

Преимущества нашей поддержки

Личный менеджер

Вам предоставляется персональный менеджер, который контролирует сроки и качество всех задач. Он всегда в курсе всех работ по вашему проекту.

Сертифицированные разработчики

Все наши специалисты проходят обучение, сдают экзамены и получают соответствующие дипломы и сертификаты.

Поддержка в связке с продвижением

Все изменения сайта производятся с учетом требований продвижения. Вы не рискуете сделать изменение, которое может негативно отразиться на продвижении вашего сайта.

Безопасность

Доступы к хостингу, доменам, системам управления хранятся в зашифрованном виде в специализированных системах.

Личный кабинет и система отчетности

Мы предоставляем доступ в личный кабинет, в котором вы можете ставить задачи, отслеживать их статус, получать отчеты по выполненным задачам, а также оценивать работу наших специалистов.

Схема работы службы поддержки

s

Вы ставите задачу в личном кабинете

s

Мы вникаем
в суть задачи

s

Мы выполняем работу

s

Мы уведомляем
вас и отправляем отчет о затратах времени

s

Вы оцениваете
качество работы


Основные виды работ по поддержке сайта

s
Функциональные возможности сайта
s
Наполнение
сайта
s
Дизайн
сайта

Частые вопросы

Что делать, если задача не «помещается» в тарифный план?

Если задача объемная и на ее решение требуется больше времени, чем предусмотрено тарифным планом, то потребуется дополнительная оплата. Либо мы можем "растянуть" выполнение задачи на несколько месяцев обслуживания.
В любом случае, мы вам сообщим о предполагаемом перерасходе и обязательно согласуем с вами порядок оплаты или план работ. 

Как правильно сформулировать задачу?

Формулируйте задачу как можно подробнее. Ссылки на страницы, которые касаются задачи, скриншоты экрана с пояснением помогут быстрее и качественнее выполнить задачу. Также очень важно описать цель некоторых доработок. Она поможет понять суть изменений и найти наиболее удачный способ решения задачи.


Не могу зайти в личный кабинет...

Воспользуйтесь восстановлением пароля на странице входа в личный кабинет.

Не приходят сообщения о завершении задачи

Попробуйте посмотреть в спаме. Если не нашли - напишите на почту help@web-c.ru.

Как поставить задачу в службу поддержки

Всю необходимую информацию вы можете найти, скачав инструкцию к службе поддержки.

Как правильно выбрать тарифный план обслуживания

Если у вас небольшой сайт, обновления происходят редко, то вам вам подойдет тарифный План "Абонемент 5".

Если ваш сайт требует постоянного обновления новостей, акций, статей то вам подойдет тарифный план "Абонемент 12".

В случае, если у вас интернет-магазин, требующий постоянного обновления товаров, акций, новостей, то лучшим выбором для вас будет тариф "Абонемент 20".

Звоните нам и мы поможем вам выбрать тариф!

Готовы начать?

Или позвоните нам:

8 (499) 686-01-14

Наши менеджеры готовы прямо сейчас обсудить ваши задачи!

Сергей

Сергей

Игорь

Игорь

Марина

Марина

8 (800) 707-63-70
8 (499) 686-01-14
8 (4832) 599-427
8 (812) 748-55-43
8 (831) 235-00-81
8 (863) 322-60-37
Позвоните нам или оставьте заявку на бесплатную консультацию,
мы ответим в течение 1 часа (в рабочее время) и расскажем, как мы сможем решить ваши задачи!

Оставить заявку