Продвижение бизнеса в ТикТок: инструкция по раскрутке аккаунта

В конкуренции на вершине оказываются быстрые, смелые и дальновидные. Именно так считают тысячи бизнесменов, которые активно раскручивают свои бренды в TikTok. Правы они или нет? Стоит ли осваивать новую социальную сеть? Как раскрутить здесь свой бизнес? Об этом и многом другом мы написали в этом руководстве по быстрому продвижению бренда в ТикТок.

Что нужно знать про ТикТок: почему он стал популярным

TikTok — это трендовое приложение, которое бьет все рекорды по статистике скачиваний и заставляет Instagram* нервничать по поводу своего лидерства на рынке. Несмотря на то, что появилось оно относительно недавно — летом 2018 года, в ТикТоке сидит уже более 500 миллионов человек и количество активных пользователей стремительно растет ежедневно (с 2018 года ТикТок не опускается в ТОПе загрузок приложений, что говорит само за себя). 

Но даже это не самое впечатляющее, если говорить о статистике: поскольку приложение еще «свежее», в нем очень высокая вовлеченность, которая достигает 90%. «И что с того?», — спросите вы. Но мы-то знаем, что это значит для бизнеса и расскажем, как использовать новую площадку с максимальной выгодой для бренда.

Но сначала несколько слов об особенностях приложения, которые сделали TikTok таким популярным

Весь контент здесь состоит из коротких видеороликов, которые длятся 15 или 60 секунд. В современном мире, когда скорость потребления контента играет главенствующую роль, это стало огромным преимуществом в паре со скоростью и простотой обработки видео. Благодаря встроенному редактору можно за несколько минут смонтировать и улучшить ролик, наложив музыку, эффекты, а также разные стикеры или маски.

Видеоредактор ТикТок

Если вы собираетесь использовать ТикТок для бизнеса, в первую очередь вам нужно понять специфику этой социальной сети и контента, который здесь «залетает», особенности аудитории, которая в ней сидит, и конечно же, как здесь продвигаться. Очевидно, что этот формат подойдет не для каждой ниши бизнеса. Но остальным грех не воспользоваться нашумевшим трендом, в который пока что относительно легко войти.

Аккаунт Nike в ТикТоке

Подойдет ли ТикТок для вашего бизнеса: обзор аудитории и особенностей площадки

Аудитория ТикТок

В этом разделе мы рассмотрим типичный портрет пользователя ТикТок и разберемся, для какого бизнеса подойдет продвижение в этой соцсети. 

ТикТок без опасения можно назвать приложением поколения Z, которое буквально родилось и выросло со смартфонами в руках. Поэтому несложно догадаться, что основная аудитория площадки — это молодые люди возрастом от 14 до 24 лет с большим перевесом, конечно же, в нижнюю границу диапазона.

В России в январе 2020 года ТикТок показал такие результаты (по данным источника):

• 18 млн активных пользователей в месяц;

• 20 млрд просмотров в месяц;

• 43% аудитории возрастом до 17 лет и 33% в возрасте 18-34 года;

• 60% женской аудитории;

• 45 минут - среднее время пользования приложением в день.

Это совершенно не значит, что здесь невозможно найти более возрастную аудиторию, но ее там будет меньшинство. Из этого напрашивается первый и очень предсказуемый вывод, который поможет вам понять, стоит ли использовать ТикТок для бизнеса: если ЦА вашего продукта или услуги — это люди возрастом 14-24, то ТикТок вам однозначно подходит. Конечно же, придется вникнуть в главные тренды TikTok и особенности контента, но рассчитывать на успех можно смело. 

Поскольку это приложение — территория молодого поколения, нужно принимать правила игры на ней, иначе раскрутка в TikTok не сулит успеха. Об основных трендах TikTok, и что можно снимать туда мы расскажем немного позже, но перед тем, как читать дальше, ответьте на два вопроса:

1. Целевая аудитория вашего бизнеса — это люди до 24 лет?

2. Вы готовы говорить с ЦА на одном языке и приспосабливать свой контент и подачу под особенности Тик Тока? 

Кто ответил «Да» на оба вопроса — смело идите дальше. Если же у вас покупают люди постарше, стоит несколько раз подумать, прежде чем начать покорять хайповую площадку. 

Какому бизнесу подойдет ТикТок

Теперь рассмотрим, для каких ниш бизнеса Тик Ток подойдет больше всего. Хотя здесь дела обстоят намного проще: если ваш рекламный месседж можно упаковать в формате короткого цепляющего видео — площадка станет для вас золотым дном. Раскрутка TikTok не подойдет разве что тем, у кого супер серьезная направленность, но с другой стороны — какая серьезность, если ваша аудитория — это люди до 24? Поэтому возможности продвижения ограничиваются только креативностью автора.

Давайте рассмотрим на реальных примерах, о чем идет речь. Допустим, у вас собственное производство по изготовлению дизайнерской обуви и вы шьете ее на заказ. Или же вы маркетолог, который занимается продвижением бренда в соцсетях. И первый, и второй вид деятельности относится к категории ремесла, это всегда интересный инфоповод: люди хотят знать и видеть, как происходит создание обыденных вещей. Процесс изготовления, необычные факты о товаре и т.д. — это все может стать отличным материалом для видео. 

Другой вариант — магазин с товарами для животных. Здесь можно даже не вдаваться в подробности: видео с забавными животными обожают все, а в ТикТоке особенно. К тому же, большую часть контента для вас смогут генерировать владельцы питомцев, которые сделали у вас покупку.

Как видите, раскрутка ТикТок для бизнеса — это несложная задача, если следовать основным трендам. А главное здесь:

• Понимать особенности своей ЦА, чтобы говорить на ее языке. Подумайте, что интересно вашему потенциальному клиенту и какой тип контента может его зацепить. Это ваш ключ к успеху. 

• Видео должно быть максимально нескучным. Развивайте фантазию, здесь она вам пригодится. Ролик имеет шанс на успех только если в нем будут присутствовать креатив и юмор. 

• Не бойтесь экспериментировать. Определенно будут не самые удачные ролики, но это необходимо, чтобы найти цепляющий формат. 

• Добавляйте к своим видео логотип и ссылки. Они повышают запоминаемость, и помогают клиенту быстро выйти на связь с вами.

Руководство к действию в Тик Ток: как зарегистрироваться и сделать первую публикацию

Если вы это до сих пор читаете, то скорее всего поняли, какой потенциал скрывает ТикТок для бизнеса, и вам не терпится начать продвижение на площадке, которая стремительно развивается. И первый шаг — создать аккаунт и сделать первую публикацию. Рассмотрим поэтапно, как это сделать. 

1. В первую очередь нужно зайти в AppStore или Google Play, чтобы скачать приложение. Для этого вбиваем название приложения в строке поиска и нажимаем «Загрузить»:

Скачиваем приложение TikTok

2. Открываем ТикТок на телефоне и выбираем интересы, чтобы приложение смогло сформировать контент под ваши предпочтения. Поскольку вы создаете платформу на ТикТоке для бизнеса, лучше всего выбирать категории, которые сродни вашему виду деятельности, а не личным вкусам: таким образом вы сможете отслеживать стратегию продвижения конкурентов. 

3. Также выбираем пол. При настройке аккаунта ТикТок для бизнеса этот параметр не важен, и можно смело выбирать «Пропустить» в правом верхнем углу:

Выбираем пол

4. На этом этапе вы можете просматривать ленту, но пока не являетесь зарегистрированным пользователем, соответственно, не можете начинать маркетинговую активность. Нужно создать аккаунт, для этого перейдите в раздел «Я» и нажмите на кнопку «Регистрация».

Создаем аккаунт в приложении TikTok

5. Далее нужно указать дату рождения, чтобы подтвердить, что вы уже можете использовать приложение. После этого переходим непосредственно к регистрации: для этого указываем номер телефона и/или электронную почту. Поскольку вы будете заниматься раскруткой ТикТок для бизнеса, указывайте сразу рабочую почту и корректный номер. Важное условие — ко всем контактам у вас должен быть доступ.

Регистрация в TikTok

6. После этого придумываем достаточно надежный пароль и выбираем имя пользователя. Если вы пока не знаете, как хотите назвать свой аккаунт, ничего страшного, эти данные потом можно поменять в личном кабинете.

Указываем пароль и имя пользователя

7. На этом регистрация в ТикТоке завершена, и вы можете приступить к созданию первого ролика. Все очень просто и понятно. Суммарно все действия занимают не более 5 минут.

Аккаунт в ТикТоке

Теперь рассмотрим, как же создать самый первый ролик, и какой функционал предлагает нашумевшее приложение:

1. Чтобы начать снимать первое видео, нажмите на большую цветную кнопку в самом низу личной страницы. Она так выглядит только вначале, потом для создания видео нужно будет нажимать на «+» по центру нижней панели. 

2. Перед вами возникнет такой экран, где приложение будет запрашивать разрешение на доступ к камере и микрофону. Нажмите на каждую из кнопок и разрешите их использование, без этого снимать видео будет невозможно.

Разрешаем доступ к камере и микрофону

3. После этого на вашем телефоне откроется камера, а также весь функционал приложения, с помощью которого вы будете снимать и монтировать свои ролики. Кроме этого, внизу вам предлагается выбрать формат видео: 15 или же 60 секунд:

Снимаем первое видео в ТикТоке

4. Начинаем снимать. Для этого нажимаем большую красную кнопку. Очень большой плюс ТикТока в том, что все видео можно снимать не сразу целиком, а по кадрам, останавливая съемку в любой момент, и уже потом монтировать кусочки. В самом верху видно, как выглядит эта раскадровка. Если что-то пошло не так, и вы не довольны полученным результатом, снятый кадр можно удалить, нажав на выделенную кнопку на скриншоте, без вреда для удачных кусочков видео:

Удаляем фрагмент видео в ТикТоке

И напоследок рассмотрим дополнительный функционал и фишки ТикТока, предназначенные для улучшения видео:

1. В правом верхнем углу вы видите кнопку с подписью «Перевернуть». Нажав ее, вы начнете съемку с фронтальной камеры.

Функционал в ТикТоке

2. Второй значок — «Скорость». Перед началом съемки ТикТок предложит выбрать скорость воспроизведения. Можно оставить обычный формат, а также ускорить или наоборот замедлить съемку в зависимости от ваших потребностей. В целом, это очень классная штука, но нужна практика, чтобы научиться ее использовать:

Выбираем скорость видео в ТикТоке

3. «Бьюти» работает как маска в Инстраграм — сглаживает кожу и делает ее ровной и идеальной. Ее использование очень заметно, поэтому дважды подумайте, что для вас важнее: красота или натуральность. 

4. «Фильтры» помогают улучшить качество изображения. Их здесь очень много и они подобраны для разных категорий. Можете оценить мгновенный эффект от рандомно выбранного фильтра из раздела «Пейзаж»:

Добавляем фильтр для видео

5. «Таймер» — незаменимая штука для всех, кто снимает самостоятельно. Можно выбрать задержку съемки на 3 или 10 секунд. 

6. И последнее, но на самом деле одно из важнейших — это «Музыка». Вы можете беспрепятственно добавлять в свои ролики любимые песни, при этом выбор в ТикТоке действительно огромный.

Музыка в ТикТоке

Стоит отметить, что интерфейс Тик Тока создан по образу и подобию Инстраграма, поэтому если вы активный пользователь последней площадки, у вас не возникнет сложностей при работе с ТикТоком.

Тренды TikTok: что и как снимать  

Перед тем, как начать снимать видео в Тик Ток для бизнеса, ознакомьтесь с базовыми рекомендациями по созданию контента:

• Обязательно уделите время изучению функционала приложения

TikTok предлагает действительно обширные возможности для редактирования ролика и быстрого создания по-настоящему интересных спецэффектов, которые помогут сделать бизнес-контент не скучным, а увлекательным и цепляющим. Но чтобы все это применять, нужно потратить не один час, вырабатывая навык и тестируя разные фишки. Тут вы узнаете больше об обработке видео для ТикТока.

• Не забывайте про сценарий

Большинство считает, что если ролик занимает всего 15/60 секунд, его можно снять экспромтом, но на деле — это далеко не так просто. Лучше потратить время на обдумывание каждой детали ролика, чем переснимать все по сто раз. Здесь очень кстати поговорка «Семь раз отмерь — один раз отрежь». Так вот, семь раз продумайте и только потом снимайте. 

• Используйте качественную технику

Если используете раскрутку в ТикТок для бизнеса, не поскупитесь на телефон с хорошей камерой. Это не обязательно должен быть последний Айфон, но на смазанное видео в пикселях никто смотреть не будет, даже если там гениальный сюжет. Если хотите, чтобы ваши видео смотрели — позаботьтесь, чтобы это было приятно. 

Лучше разобраться в особенностях создания видео для социальных сетей вам поможет статья.

Чтобы определиться со стратегией раскрутки в ТикТок для бизнеса, нужно в первую очередь понимать особенности целевой аудитории, о чем мы уже говорили выше, и, что не менее важно, — какие общие тренды доминируют на площадке. Давайте посмотрим, что пользовалось популярностью в недавнем прошлом. Но не забывайте, что это очень динамичная площадка, и хайповые темы меняются со скоростью света.

Итак, основные тренды TikTok с рекомендациями, как адаптировать каждый из них под бизнес:

• Всевозможные вайны (то есть короткие смешные зарисовки из реальной жизни)

Кажется, этот вид видео не утратит свою популярность никогда, потому что это действительно заходит аудитории, причем любого возраста и интересов, единственное что может отличаться, так это тематика. 

Для бизнеса это прекрасная возможность показать свою деятельность с новой необычной стороны. Помните, что юмор в раскрутке ТикТок играет чуть ли не самую важную роль.

• Процесс создания 

Один из самых лучших и интересных форматов, который поможет показать, как вы делаете то, что продаете. 

• Видео с результатами в формате «до/после»

Этот тип контента тоже принадлежит к разряду «нетленных». Если ваша деятельность помогает увидеть какие-то видимые результаты, просто грех это не использовать при раскрутке ТикТока для бизнеса. 

• Челленджи

Практически каждую неделю в Тик Токе стартует новый челлендж, и это очень активно подхватывается аудиторией. Когда у вас будет достаточное количество аудитории, можете подумать над тем, чтобы запустить свой личный челлендж. Если он будет увлекательным, а правила не слишком сложными, можете рассчитывать на вирусность (то есть активное распространение инициативы самими участниками просто потому, что это понравится и их друзьям тоже).

Челлендж от Coca Cola

Конечно же, это всего лишь незначительная часть из того, что можно встретить на просторах социальной сети, но главное начать. А что же делать потом? Тренды будут постоянно меняться, и чтобы не выбиваться из них и не прослыть «старомодным», нужно постоянно держать руку на пульсе. Делать это совсем не сложно, и со временем будет получаться подсознательно, если вы действительно интересуетесь темой.

Подготовка аккаунта к продвижению

Раскрутка ТикТока для бизнеса будет иметь результат только в том случае, если с самого начала правильно подготовиться к процессу. Для этого необходимо четко определить стратегию и ваше позиционирование, а исходя из этого заполнять профиль. Не стоит недооценивать важность этого этапа, потому что дальше вы начнете рекламировать аккаунт, и вашим потенциальным клиентам должно быть сразу понятно, кто вы и чем занимаетесь. 

Чтобы подготовить аккаунт к продвижению, выполните следующие несколько простых действий:

1. Установите аватарку

В ТикТоке можно использовать не только обычное изображение, но и GIF-ку или даже видео, что значительно расширяет возможности. Не стоит слишком заморачиваться на ранних этапах: если у вас пока нет подходящего видеоматериала или анимированной картинки, используйте то, что уже есть, а потом со временем создайте более цепляющий аватар.

Устанавливаем фото аккаунта

2. Заполните шапку профиля

Там нужно указать ваш никнейм — просто название компании, или же интересно обыгранное название, а также написать тему профиля. Придется уложиться в 80 символов, поэтому старайтесь лаконично изложить всю нужную информацию. Позже на примерах успешных бизнес-аккаунтов покажем, как это лучше всего сделать.  

При заполнении профиля, да и при его ведении в целом, никогда не забывайте об особенностях площадки — люди заходят сюда, чтобы развлечься и отдохнуть. Поэтому стиль подачи должен быть соответствующий. В последнем разделе статьи рассмотрим, как это делают другие бизнес-аккаунты.

Указываем описание

3. Выполните настройку личного профиля

Переведите профиль в PRO-аккаунт. Сделать это можно в «Настройках». После этого вы сможете отслеживать статистику своей страницы, которая будет нужна при раскрутке TikTok для бизнеса.

Подключаем PRO-аккаунт

4. Выберите тематику аккаунта в зависимости от направления деятельности

Выбираем категорию и пол

5. Подтвердите привязанную электронную почту

Для этого нужно будет ввести код, который придет на вашу почту, в течение 60 секунд.

Подтверждаем почту

На этом все, можете начинать вести Тик Ток для бизнеса.

Pro-аккаунт активирован

Раскрутка Tik Tok: бесплатные и платные методы

Здесь вы получите руководство к действию в ТикТок и сможете выбрать для себя подходящую стратегию продвижения. По классике, раскручивать ТикТок для бизнеса можно как бесплатными, так и платными способами. Поскольку это пока молодая площадка, здесь еще можно набрать много подписчиков и без вложений.

Бесплатные способы раскрутки TikTok

1. Реклама в других социальный сетях вашего бизнеса

Если у бизнеса уже есть раскрученная страница в Инстаграм*. или на любой другой площадке, грех не воспользоваться этой возможностью, чтобы набрать первую лояльную аудиторию. 

2. Используйте целевые хэштеги

В ТикТоке есть крупные хэштеги, и если вам удастся занять место хотя бы в одном из самых популярных, то будет вам счастье и много бесплатных подписчиков. Очень важно, чтобы выбранные хэштеги соответствовали вашей деятельности, поэтому перед тем, как использовать их, ознакомьтесь со всеми вариантами. Сделать это поможет специальный сервис Tokker. 

Потом при публикации видео размещайте под ними несколько из релевантных вам трендовых хэштегов вместе с нишевыми, которые касаются вашей узкой деятельности. 

Этот же сервис — Tokker — поможет настроить массфоловинг и масслайкинг. Не стоит использовать этот метод продвижения на постоянной основе, поскольку при раскрутке ТикТока для бизнеса, вам нужны потенциальные клиенты, а не все подряд рандомные люди. Тем не менее, на начальном этапе это поможет набрать первую аудиторию. 

3. Будьте в трендах TikTok

Ранее мы уже обсуждали популярные сейчас тренды. Если внимательно следить за тенденциями и идти в ногу со временем, у вас большой шанс попасть в ТОП, и тогда алгоритмы приложения сделают все вместо вас. 

4. Проявляйте активность

Пишите комментарии под разными постами, подписывайтесь самостоятельно, а не через агрегаторы на странички потенциальных клиентов. Это не самый быстрый способ продвижения, зато бесплатный и обеспечит вам небольшой, но постоянный приток заинтересованных людей. При этом искать их можно среди подписчиков ваших конкурентов. 

5. Запускайте собственные челленжди, устраивайте розыгрыши и GiveAway

Каждый из этих вариантов принесет бизнесу отличные результаты, но использовать их можно только после того, как наберете хотя бы несколько сотен подписчиков. 

В целом, главные инструменты SMM схожи вне зависимости от площадки, поэтому ознакомьтесь с основами по ссылке.

Платная раскрутка в ТикТоке:

1. Реклама у блогеров

Классика жанра. Выбирайте тех, у кого аудитория пересекается с вашей. Далеко не у всех даже крупных блогеров большая стоимость рекламы, так что не пугайтесь заранее. 

2. Используйте таргет

Старый добрый таргет может помочь и здесь. Запускайте таргетированную рекламу, которая будет вести на ваш аккаунт в ТикТоке. 

3. Не забывайте о самом главном — инструментах для продвижения от самого ТикТока

Молодая площадка предоставляет все необходимые возможности, чтобы ваш аккаунт быстро рос и развивался. При этом стоимость рекламы пока что очень адекватная, а сами объявления не успели надоесть. 

Рекламные возможности Тик Ток:

• Участие в Hashtag Chellange

Одно из самых быстрых вариантов продвижения. При этом механика максимально простая: популярные блогеры регулярно запускают челленджи, в рамках которого нужно записать ролик под определенный трек, а также разместить его на своей страничке с нужным хештегом. Таким образом ваши видео попадет в ленту рекомендаций и его увидит огромное количество людей — охваты могут достигать даже 500 тысяч просмотров.

Челленджи в TikTok

• Brand Takeover

Этот вид рекламного объявления появляется на весь экран сразу же после запуска приложения. Этот фулл-скрин баннер может быть в формате картинки, гифки или видео и в зависимости от этого длится от 3 до 5 секунд. В такой рекламе можно разместить свой уникальный хештег или же ссылку на сайт.

Реклама в формате Brand Takeover

• In-Feed Native Video

Формат объявления, который очень похож на рекламу в сториз Инстаграм*. Оно появляется в ленте пользователей и длится 15 секунд. Здесь также можно использовать ссылки, хештег, а также призыв к действию. 

Вариантов как продвигаться за деньги очень много, здесь представлены только самые основные. Но перед тем, как начинать тратить деньги на продвижение, лучше протестировать бесплатные методы раскрутки. Они дадут вам понимание, работает ли ваша стратегия, как клиенты реагируют на контент, удается ли зацепить нужную аудиторию.

Аналитика в ТикТоке: как отследить свои показатели

Продвигать бизнес в ТикТоке стало намного проще с тех пор, как сервис запустил собственный инструмент для аналитики. Он поможет получать данные об аудитории и эффективности вашего контента, а это в свою очередь подскажет, какие инструменты при продвижении выгоднее использовать и какие именно люди являются вашей ЦА.

Аналитика в ТикТоке

Аналитика ТикТок доступна только пользователям с PRO-аккаунтом в «Настройках». Выше мы рассказывали, как переключить свой профиль.

Аналитика профиля

Детальнее о том, как анализировать результаты продвижения, читайте тут.

Успешный бизнес в ТикТоке: как это уже сделали другие

Анализ конкурентов помогает любому бизнесу более эффективно строить стратегию своего продвижения. Что касается ТикТока, то здесь будет особенно полезно отслеживать не только нишевых конкурентов, но и бизнес-аккаунты в целом, потому что их подходы могут натолкнуть вас на очень оригинальные решения. 

Рассмотрим несколько примеров, чтобы вы на практике увидели, как другие используют ТикТок для бизнеса:

1. Ветеринарная клиника в Калуге

Это отличный пример узкопрофильного бизнеса, который к тому же направлен на жителей всего одного города, что и объясняет небольшое количество подписчиков на их странице. 

ТикТок ветеринарной клиники

2. Магазин по производству мужской одежды

Пока еще не очень раскручен, но формат однозначно удачный.

ТикТок производства одежды

3. Свадебный салон

Уже раскрученный аккаунт, основной контент которого красивые видео невест.

ТикТок свадебного салона

Внимательно рассмотрите оформление аккаунтов, какой вид контента они публикуют. Обратите внимание, что в каждом примере указана либо ссылка на сайт или номер телефона для заказа.

ТикТок — это относительно новая площадка, поэтому грех не воспользоваться этим для продвижения своего бренда. С каждым днем аудитория растет, а это открывает новые горизонты для владельцев бизнеса, а также тех, кто занимается SMM. Всемирно известные бренды, такие как, например, Nike и Coca Cola, уже успели доказать эффективность продвижения в ТикТоке, а это открывает зеленый свет и для менее крупных организаций. 

А что вы думаете по поводу нашумевшего приложения: стоит осваивать новую площадку, или этот тренд уже скоро пойдет на спад и не стоит даже тратить усилия? Будет ли Tik Tok эффективен для бизнеса и сможет ли он в будущем заменить Инстаграм*. Ждем ваши ответы в комментариях. 

И не забудьте подписаться на рассылку блога, чтобы не пропускать новые статьи о современных трендах.