Cоздаем бизнес-платформы для эффективного взаимодействия с партнерами:
личные кабинеты
интеграции с учетными системами
маркетинговые инструменты
В личном кабинете (ЛК) отражаются персонализированные прайс-листы, бонусы, скидки и спец. предложения, интересные конкретному клиенту.
С ручным ведением клиентов связано много рисков: ошибки в документации, срыв сроков, потеря заказов. В B2B-портале эти процессы автоматизированы и риски сведены к минимуму.
По сути действует система самообслуживания. Клиент сам все оформляет заказ, не нужно согласовывать документы, уточнять наличие, вся необходимая информация есть в личном кабинете.
Умный поиск: по контенту и параметрам, экспорт, электронный документооборот, система отслеживания заказов.
Онлайн-католог с автоматически обновляющимися ценами. Возможность посмотреть наличие, остаток и заказ в режиме реального времени.
B2B-платформу можно подключить к системам учета, документооборота, ERP, CRM и сервисам аналитики, доставки и другим.
Совершенствуйте сервис для ваших клиентов и партнеров
Изучаем вашу компанию, бизнес-процессы, аудиторию и конкурентов, чтобы сделать портал, максимально отвечающим вашим целям и задачам.
Регулярно делаем бэкапы данных. Доступы к хостингу, доменам храним в зашифрованном виде. Устанавливаем и настраиваем SSL для безопасного клиент-серверного взаимодействия.
Наша команда регулярно проходит обучение, чтобы качественно выполнять работу. Все программисты в штате, ничего не отдаем на аутсорс.
Он отвечает за
Подключаем портал к разным системам: 1С, CRM, ERP, ЭДО, веб- и сквозной аналитики, сервисам доставки и оплаты.
Оперативно отвечаем на вопросы, устраняем неисправности. Обучаем сотрудников пользоваться порталом в зависимости от должностей.
Предпроектное обследование
Составление тех. задание
Настройка платформы и дизайн
Адаптация портала
Тестирование и запуск
Поддержка
Мы ответим в течение 1 часа (в рабочее время) и расскажем, как мы сможем решить ваши задачи!
